데이터베이스 원본에 대하여서는 TDE(Transparent Data Encryption) 을 적용되어 원본 DB 유출에 대한 보안이 적용됩니다.

또한, 사용자 계정 비밀번호는 SHA512로 암호화 적용되어 있습니다.

ERP 데이터는 마이크로소프트 클라우드 서비스인 Azure의 한국 내외의 데이터센터에 저장되며 해킹위험이 100% 없다고 말씀 드리기는 어려우나 최고 수준의 보안이 유지되고 있습니다.

서비스 개시 이래 해킹으로 인한 ERP 데이터 손상은 일어난 바 없습니다.

ERP 데이터는 마이크로소프트 클라우드 서비스인 Azure의 한국 내외의 데이터센터에 저장됩니다.

해지 신청일(=해지일) 기준 한달 동안만 ERP 데이터를 보관 후 그 다음 날 고객계정정보를 포함한 모든 데이터가 삭제됩니다.

저장된 ERP 데이터를 원하실 경우 해지 신청시 데이터 백업을 같이 신청하시면 데이터를 다운로드 할 수 있는 링크를 이-메일로 보내 드립니다. 삭제일 전까지만 다운로드가 가능하며 그 다음 날부터는 다운로드 할 수 없습니다. 제공되는 데이터 파일의 형태는 Microsoft SQL Server의 .bacpac입니다. 모든 데이터는 사용 중간에 아무 때나 직접 엑셀로 다운로드(export)할 수 있습니다.

시스템에버는 클라우드 SaaS이므로 베스트 프랙티스 패키지를 그대로 사용하신다고 봐야 합니다.

다만, 고객사의 상황에 맞는 조회 또는 출력 화면에 한하여 개발기간 최대 1 Man/Month (한명이 20일 작업) 범위(최대 1200만원, 약 7~8개 화면) 내에서의 개발만을 허용하고 있습니다. 하나의 조회화면을 만드는데 통상 2.5일 정도 소요되며 하루당 60만원의 개발비가 발생합니다. 상세한 추가개발기간 및 비용은 컨설팅기간 중 고객의 요구에 따라 결정됩니다. 컨설팅, 추가개발, 추가개발분에 대한 유지보수는 영림원 파트너사가 직접 수행합니다.

추가개발에 대한 월 유지보수비가 발생할 수 있습니다. 추가개발에 대한 통상적인 월 유지보수비용은 추가개발비용의 1.5%입니다.

컨설팅비용, 추가개발비용은 고객사가 수행한 파트너사에게 직접 지불하며, 추가개발분에 대한 월 유지보수료는 월 사용료에 포함되어 과금됩니다.

컨설팅, 추가개발, 타사 제품연동, 1차 기술지원은 영림원의 관리 하에 영림원의 파트너사에 의해 진행됩니다.

고객사의 요구사항에 좀 더 빠르고 광범위하게 대응하기 위하여 파트너사 제도를 운영하고 있습니다. 영림원의 파트너사는 영림원의 지도 하에 영업, 컨설팅, 개발, 기술지원 등의 모든 단계별 교육을 수료한 믿을 수 있는 파트너사입니다. 자세한 프로필은 시스템에버 비영리 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

고객사의 요구사항에 좀 더 빠르고 광범위하게 대응하기 위하여 파트너사 제도를 운영하고 있습니다.

영림원의 파트너사는 영림원의 지도 하에 영업, 컨설팅, 개발, 기술지원 등의 모든 단계별 교육을 수료한 믿을 수 있는 파트너사입니다. 자세한 프로필은 시스템에버 비영리 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

컨설팅은 온라인 컨텐츠로 무상지원합니다.
추가개발, 타사제품연동, 1차기술지원은 영림원의 관리 하에 영림원의 파트너사에 의해 진행됩니다.

저가형 ERP에 비해 시스템에버는 넓은 범위의 요구사항을 ERP에 반영하여 사용할 수 있습니다.

영림원이 제공하는 온라인 컨설팅 컨텐츠로 충분한 구축을 지원합니다. 그럼에도 불구하고 방문 컨설팅을 필요로 하시는 경우 방문컨설팅을 추가 선택하시면, 영림원의 파트너사가 방문하여 고객사의 업무담당자와의 컨설팅을 통하여 요구사항을 ERP에 반영(셋팅)하는 작업을 수행합니다. 컨설팅비용은 하루방문 당 60만원이며 1회 방문 시 6시간(통상 오전 10시~오후 5시) 동안 진행됩니다.

원천세, 부가세, 연말정산 신고는 시스템에버 비영리로 처리한 데이터에 대해 암호화된 파일생성을 하여 홈택스로 전송할 수 있게 되어 있고 각종 서식물을 지원합니다.

지방소득세에 대한 신고는 데이터와 서식만 제공하고 위택스에서 이용가능한 파일신고는 지원하지 않습니다. 세금계산서는 중간 서비스업체를 통한 홈택스 전송 발행을 지원하고 있습니다.

구축형 ERP인 K-System Ace의 경우 영구라이선스를 초기에 구입하면서 4~8개월 정도 구축기간이 소요되지만, 클라우드 ERP 시스템에버 비영리의 경우 영림원이 제공하는 온라인 컨설팅 컨텐츠로 충분한 구축을 지원합니다(소요기간 1~3개월). 그럼에도 불구하고 방문 컨설팅을 필요로 하시는 경우 방문컨설팅을 추가 선택하실 수 있습니다.

별도의 혜택은 없습니다. 데이터베이스의 구조가 서로 달라 1:1 방식의 데이터 마이그레이션은 어렵습니다. 다만, 현재 ERP를 사용 중이므로 업무분석을 더 쉽고 명확하게 할 수는 있겠습니다.

시스템에버 비영리 뿐만 아니라 여타 SaaS에는 업데이트가 일어나게 됩니다.

업데이트가 꾸준히 진행됨로써 추가비용없이 항상 최신 버전의 서비스를 사용하게 되는 것이 SaaS의 최대 장점입니다. 업데이트는 주로 기능개선, 기능보강, 오류수정 등의 목적으로 수시로 진행됩니다. 업데이트는 가능하면 사용이 뜸한 새벽시간이나 주말에 주로 시행이 됩니다. 업데이트 종류에 따라 사용이 정지될 수도 있으며 이 경우에는 미리 공지됩니다.

데모버전을 향후 제공 예정입니다.

그룹웨어, 은행업무 등과 같은 여러 타사 서비스/제품과 연동이 됩니다.

시스템에버 비영리에서는 ERP를 사용하는 최소기간단위가 하루(1일)입니다.

따라서 ERP 사용개시일 또는 해지일이 월의 중간일 경우 하루 단위로 사용료를 산정하여 과금하고 있습니다. 하루 사용료는 월사용료 x 12개월 / 365일로 산정됩니다.

시스템에버 비영리 홈페이지에 가셔서 관심 상품을 선택하시면 견적서가 자동 생성됩니다.

시스템에버 비영리 이용시 유지보수비를 따로 내지 않습니다.

만약 고객의 필요에 의해 화면이 추가개발되었다면, 추가개발한 영림원 파트너사와 고객 간의 계약에 의해 추가개발화면에 대한 유지보수비(추가개발비의 1.5% 정도)가 매월 발생할 수 있습니다.

일반사용자라이선스는 추가 1인당 2만 5천원, ESS사용자라이선스는 추가 1인당 5천원 입니다.

추가구매한 사용자수는 구매한 전체 상품 및 추가선택 업무모듈에 적용됩니다. 최대사용가능인원은 별도로 한정되어 있지 않습니다.

업종 및 업무모듈에 따라 통상 30만원에서 70만원 사이의 월 사용료가 발생되며 사용자 추가와 모바일 ERP사용 등에 따라 추가비용이 발생합니다.

자세한 가격은 시스템에버 비영리 홈페이지에서 확인하십시오.

초기 구축비는 온라인으로 무상제공합니다. 필요시 방문서비스를 선택적으로 요청하실 수 있습니다(하루 60만원). 선택적으로는 고객의 요구에 따라 추가개발이 있을 수 있으며 하루 60만원의 개발비용이 발생할 수 있습니다.

클라우드 사용료와 가입비는 프로모션에 의해 면제됩니다. 자세한 내용은 시스템에버 비영리 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

연동작업비용은 무료이나 타사에서 요구하는 가입비와 사용료가 부가될 수 있습니다. 자세한 사항은 시스템에버 비영리 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

사용량 제한은 없습니다. 저장용량은 100GB까지 무료, 100GB 초과시 100GB 단위로 월 10만원이 부과됩니다. 통상 1년에 3~5GB정도 쌓입니다(예: 100기가 초과시 월 10만원, 200기가 초과시 월 20만원).

저장용량 월사용료는 어느 달(매월1일~매월 말) 평균 DB크기가 100GB 초과 시 마다 그 다음 달부터 과금되며, 추가 과금 중 어느 달(매월1일~매월 말) 평균 DB크기가 100GB 이하로 감소하면, 그 다음 달부터 해당 용량에 대해서 과금하지 않습니다.

귀사의 ERP 관리자께 요청을 하시면 비밀번호를 초기화 하실 수 있습니다. 사내 관리자만이 비밀번호를 초기화하는 화면에 대한 권한이 있습니다.

ERP 로그인 창에서 “비밀번호재설정“ 버튼을 통해 임시비밀번호를 발급하여 로그인할 수 있습니다.

시스템에버 비영리 홈페이지에 가셔서 관심 상품을 선택 후 전화상담을 신청하시면 영림원 영업직원이 전화를 드립니다.

영림원소프트랩 교육센터(www.ksystemEDU.co.kr)에서 온라인교육 수강이 가능하며 매월 진행되는 오프라인교육 관련 내용도 확인할 수 있습니다.

시스템에버 온오프라인 사용자교육은 고객기업에 한하여 무료로 수강 가능합니다. 자세한 사항은 영림원소프트랩 교육센터에서 확인해주십시오.